O QUE É?
Cobrança automatizada
de ponta a ponta
A cobrança automatizada da Fido conecta toda a jornada de ponta a ponta, enviando comunicações automáticas e multicanal conforme o status de cada operação.
Com fluxos flexíveis e personalizáveis por perfil de cliente, a régua se integra aos módulos de crédito, formalização e liquidação, garantindo consistência de dados, acompanhamento em tempo real por dashboards e total conformidade com as normas de segurança, LGPD e Banco Central.
DIFERENCIAIS FIDO
Do crédito ao repasse:
um fluxo contínuo e automatizado
Cobrança automatizada
A Fido automatiza cada etapa da régua de cobrança: do primeiro lembrete ao fechamento da recuperação, com fluxos 100% configuráveis e integração via API.
Integração total com módulos de crédito
A cobrança se conecta aos módulos de análise, motor de crédito, formalização e liquidação, garantindo coerência nas ações e rastreabilidade de ponta a ponta.
Conexão entre você e o seu cliente
A régua é desenhada para equilibrar eficiência e empatia: mensagens e canais personalizados para que seus clientes fiquem mais próximos da sua marca.
Segurança e conformidade regulatória
Todas as comunicações e transações seguem padrões bancários, LGPD e diretrizes do Banco Central, com registros auditáveis e controle total de acesso.
Monitoramento e performance
Dashboards interativos mostram resultados instantâneos: taxas de resposta, conversão, recuperação e inadimplência.
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PRODUTOS
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FIDO SOCIEDADE DE EMPRÉSTIMO ENTRE PESSOAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 40.819.834/0001-48, é a responsável pela operação da plataforma fido.com.vc. A instituição financeira é autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil, atuando na intermediação de operações de empréstimo e financiamentos entre pessoas nos termos da Resolução CMN nº 5.050/22. As operações disponibilizadas na plataforma envolvem riscos e não contam com garantia do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).